Puestos especializados: posiciones administrativas

La recuperación económica y la digitalización han aumentado la demanda de puestos de trabajo en las pymes, de modo que la especialización se ha convertido en una necesidad dentro de estas empresas.

Los procesos de digitalización requieren conocimiento de herramientas específicas, por lo que el trabajo administrativo ha evolucionado también. La especialización es una tendencia en crecimiento ya que es la forma de asegurar un mayor control, productividad y rentabilidad. 

Actualmente la variación en los salarios administrativos depende especialmente de los siguientes factores: 

  • Experiencia
  • Idiomas
  • Capacidades
  • Especialización 

La especialización en los puestos administrativos se debe, principalmente, al incremento en el número de colaboradores por área, que hacen que esta sea como una pequeña organización por sí misma. Este crecimiento ha favorecido la necesidad de puestos mejor preparados.

Funciones y habilidades administrativas

Aunque depende de los requisitos  de cada puesto, algunas funciones del personal administrativo son las siguientes. 

  • Redactar, archivar y revisar documentos. 
  • Recopilar información.
  • Actualizar los procedimientos. 
  • Gestionar compras y ventas de productos. 
  • Coordinar la logística y mensajería. 
  • Llevar el calendario administrativo. 
  • Tramitar contratos, nóminas y retenciones, permisos, licencias, etc. 
  • Supervisar documentos de contabilidad. 
  • Atender a los clientes. 
  • Ayudar con informes y presentaciones. 

Igualmente, dependiendo del tipo de puesto, estas son algunas habilidades con las que debe contar:

  • Organización
  • Proactividad
  • Disposición
  • Adaptación 
  • Negociación
  • Análisis
  • Síntesis 
  • Trabajo en equipo 

Principales puestos administrativos

Estos son las posiciones administrativas más solicitadas por Human Quality: 

Gerente de sucursal

Se encarga de que una sucursal funcione correctamente. Es responsable del equipo de trabajo, el inventario, el presupuesto y el cumplimiento de objetivos. Sueldo: entre $7,000 y $40,000 mensuales. 

Recepcionista

Es la cara de la empresa. Se requieren habilidades como buen trato, facilidad de palabra y buena actitud. Sueldo: entre $5,000 y $20,000 mensuales. 

Secretaria o asistente administrativa

Busca de todas las gestiones administrativas de un departamento, como facturación, pago de servicios, documentación y mensajería. Sueldo: entre $4,000 y $20,000 mensuales. 

Asistente bilingüe

Es igual que el anterior, pero se deben dominar idiomas a la perfección. Generalmente, son requeridos por altos puestos. Sueldo: entre $7,000 y $35,000 mensuales.

Ayudante general

Presupuesta y compra material, cobra cheques y paga servicios. Sueldo: entre $2,000 y $15,000 mensuales. 

Auxiliar administrativo

Entre sus tareas están el seguimiento a las cuentas por cobrar y cuentas por pagar, así como algunas compras. Sueldo: entre $4,000 y $40,000 mensuales. 

Auxiliar de contabilidad

Ayuda a que se cumplan los requerimientos contables, realiza informes y conciliaciones. Sueldo: entre $5,000 y $15,000 mensuales.  

Comprador

Cotiza y adquiere los materiales de trabajo de la empresa. Debe contar con capacidad de análisis, control de gastos y organización. Sueldo: entre $15,000 y $40,000 mensuales. 

Analista de calidad

Monitorea los procesos administrativos y operativos. Genera métricas de satisfacción, revisa y documenta incidentes y realiza presentaciones de resultados. Sueldo: entre $7,000 y $25,000 mensuales. 

Ejecutivo telefónico

Atiende clientes, hace ventas y toma pedidos. Sueldo: generalmente, por comisión. 

Capturista

Da seguimiento a bases de datos, recopila información y hace trámites de registro. Sueldo: entre $5,000 y $20,000 mensuales. 

Becario

Puesto para que los estudiantes ganen experiencia y conocimiento sobre los procesos. Sueldo: entre $2,000 y $7,000 mensuales. 

Los puestos administrativos son indispensables en las empresas y tienen mucho futuro profesional, sobre todo si cuentan con conocimientos tecnológicos y dominan idiomas. Gracias a su versatilidad encajan en todos los sectores, lo que los hace muy demandados.

Esta categoría de puestos entra en lo que la nueva reforma de trabajo determina como servicios especializados. Si en tu empresa están buscando estas posiciones. En Human Quality te apoyamos a que su contratación sea acorde a la ley.


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