INICIAR SESIÓN
Conforme las empresas regresan a sus operaciones normales, buscan personas para sus futuras necesidades de contratación, por lo que es el momento perfecto para revisar las habilidades que requieren los reclutadores.
Habilidades para reclutar en la nueva normalidad
El panorama del reclutamiento está cambiando. La tecnología ha evolucionado todo: la búsqueda de candidatos, la selección y la incorporación. Los reclutadores que aprovechen estas herramientas tendrán más posibilidades de contratar al mejor talento.
En Human Quality creemos que estas son las principales habilidades con las que deben contar los reclutadores de hoy:
- Ser multitareas: saber publicar, filtrar, entrevistar, hacer informes, etc. Para esto recomendamos las herramientas de planeación en línea.
- Saber vender: tener la capacidad de vender ideas, candidatos y trabajo. Estar familiarizados con herramientas de publicidad, redes sociales y análisis web.
- Ser paciente: saber mantener la calma y reconocer cuando las personas no están en su mejor momento.
- Ser fiable: se trata de que tanto los clientes como los candidatos puedan confiar en que el reclutador dará resultados en el tiempo establecido.
- Ser adaptable: se refiere a ser flexible, a sentirse cómodos con el cambio y con la ambigüedad.
- Ser resiliente: poder recuperarse de fracasos y tener coraje para superar nuevos obstáculos.
- Ser dedicado: esforzarse por cumplir con las metas. También, ser proactivo, buscar otras soluciones.
- Saber analizar datos: capacidad de recopilar y analizar datos. Evaluar procesos y ajustarlos para obtener mejores resultados.
- Saber crear relación con candidatos y clientes: informar al cliente y al candidato continuamente el estatus del proceso.
- Saber capacitar: ayudar al equipo y entrenarlo en otras tareas. Comprometerse, ser empático, colaborar con ellos.
- Tener buena comunicación: la comunicación con candidatos y clientes a través de herramientas como mensajes de texto y correo electrónico es fundamental.
- Tener pensamiento crítico: ser innovador en la resolución de problemas y la comunicación.
- Tener pensamiento sistémico: capacidad de identificar patrones de comportamiento y estructuras a partir de la observación de eventos. Esto permitirá optimizar y automatizar los procesos para conseguir mejores resultados y tomar decisiones informadas.
- Tener mentalidad de crecimiento: deseo de aprender ágil y continuamente. Aprovechar las oportunidades de desarrollo.
Tendencias para aplicar nuevas habilidades
Estas son algunas técnicas con las que los candidatos pueden aportan mayor valor a sus procesos de reclutamiento y selección:
- Evaluaciones en línea: administrar las evaluaciones en el momento correcto del proceso de selección.
- Pruebas de trabajo: pagar a los candidatos para que realicen un proyecto que permita a la empresa verlos en acción.
- Entrevistas casuales: en lugar de una plática formal en una sala, la entrevista puede llevarse a cabo en un restaurante o café.
- Realidad virtual: usar esta tecnología sirve para hacer simulaciones de eventos.
- Entrevistas en video: son útiles en estos tiempos de pandemia y cuando el reclutamiento no solo es local.
Capacitación para adquisición de habilidades
A través de una capacitación, los reclutadores podrán actualizar sus habilidades. Se recomienda abordar los siguientes temas:
- Necesidad de reuniones para definir la estrategia de reclutamiento, es decir, los requisitos y los procesos para cubrir cada puesto.
- Preguntas a realizar en las entrevistas con las que se puedan obtener mayor información sobre los candidatos. La mejor manera de formular preguntas es utilizando el método STAR: situación (S), tarea (T), acción (A) y resultado (R).
- Tiempos para seleccionar a los candidatos.
A medida que el mundo cambia, también lo hacen los procesos de reclutamiento y selección; la tecnología ayuda como nunca antes. Las empresas pueden gestionar estos cambios de forma eficaz y lograr mejores resultados capacitando a sus reclutadores en las habilidades descritas anteriormente.
En Human Quality estamos conscientes de las nuevas necesidades del mercado, por lo que capacitamos a nuestros reclutadores en estas y más habilidades, siempre con el objetivo de cumplir las expectativas de nuestros clientes.
